Casino / Mobile
Trang này trình bày cách 8x8x thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập sảnh game trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 8x8x, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ: địa chỉ email, thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch liên quan đến ví điện tử như ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xử lý nạp tiền, theo dõi hoạt động tài khoản và cung cấp hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong phạm vi hợp đồng cung cấp hạ tầng, nhưng họ không được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích riêng. Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý có thể áp dụng. Nếu bạn truy cập từ khu vực chưa được hỗ trợ hoặc không thuộc khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương, một số tính năng có thể bị hạn chế và việc lưu trữ dữ liệu vẫn tuân theo quy định tương ứng. Khi bạn sử dụng tài khoản trên điện thoại, dữ liệu trình duyệt và phiên đăng nhập được ghi lại để đảm bảo phiên làm việc ổn định.
Chính sách quyền riêng tư của 8x8x áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm đăng nhập, giao dịch tài chính và tương tác với nội dung sảnh game. Một số phần dịch vụ liên kết với bên ngoài có quy định riêng không thuộc phạm vi tài liệu này.
Mọi thao tác đăng nhập, cập nhật mật khẩu và xác minh phiên làm việc trên điện thoại hay máy tính đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này. Dữ liệu phiên được lưu tạm để duy trì kết nối ổn định.
Thông tin liên quan đến nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo được xử lý và lưu trữ theo chính sách này. Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin ví điện tử — chỉ giữ dữ liệu đủ để xác nhận giao dịch.
Việc bạn duyệt danh mục slot, bàn live casino hay sảnh thể thao trên 8x8x được ghi nhận ở cấp phiên, không liên kết với hồ sơ cá nhân chi tiết. Dữ liệu này dùng để cải thiện cách hiển thị danh mục.
Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng 8x8x — bao gồm trang nhà cung cấp game hoặc cổng thanh toán độc lập — có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách những bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản 8x8x. Quyền đó không chỉ là đọc — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không còn chính xác, hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi đang sử dụng dữ liệu của bạn. Để xem lại hồ sơ, hãy đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản — thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và tùy chọn liên lạc đều hiển thị ở đó. Nếu bạn phát hiện dữ liệu sai, hãy cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình đã công bố. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu. Dữ liệu hiển thị trực tiếp — không cần gửi yêu cầu thêm.
Nếu thông tin trong hồ sơ không còn đúng, bạn có thể sửa trong phần cài đặt tài khoản. Trường hợp hệ thống không cho phép chỉnh sửa trực tiếp, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp nội dung cần cập nhật.
Bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý thông tin — kể cả dữ liệu giao dịch qua ví điện tử — đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc dừng xử lý thông qua kênh liên hệ chính thức. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do nếu có.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu của mình, có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.
Mở cửa sổ chat trên trang 8x8x để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận hỗ trợ bằng tiếng Việt liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 8x8x. Phù hợp với các trường hợp cần giải thích rõ bằng văn bản.
Truy cập mục hỗ trợ trên 8x8x để xem danh sách câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, hướng dẫn chỉnh sửa hồ sơ và quy trình gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Không cần đăng nhập để đọc nội dung này.
Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ giữ những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đến 8x8x đều đi qua lớp mã hóa SSL, giúp bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu phiên. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8x8x được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money, hoặc duyệt sảnh game trên điện thoại.
Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị. Cookie phân tích được dùng để cải thiện danh mục. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, chúng tôi giữ một phần thông tin theo yêu cầu pháp lý có thể áp dụng tại khu vực đủ điều kiện, rồi xóa theo lịch định kỳ.
Chỉ nhân sự có nhiệm vụ liên quan và một số đối tác kỹ thuật theo hợp đồng mới được tiếp cận dữ liệu tài khoản trong phạm vi cần thiết. Không ai trong số đó được phép dùng dữ liệu đó ngoài mục đích đã thỏa thuận.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư của 8x8x. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email được đăng trên 8x8x.
Chúng tôi thu thập email, thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo, và dữ liệu phiên truy cập. Dữ liệu được dùng để xác minh tài khoản và xử lý nạp tiền — không dùng cho mục đích thương mại khác.
Có. Đăng nhập vào tài khoản rồi mở phần cài đặt — thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu bạn cần bản chi tiết hơn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức trên 8x8x.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Tuy nhiên, một phần thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào giữ lại và lý do.
Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba nào khác ngoài mục đích xử lý nạp tiền trực tiếp.
Cookie chức năng duy trì phiên đăng nhập của bạn và không thể tắt nếu muốn tiếp tục dùng tài khoản. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư của 8x8x áp dụng cho tài khoản đã đăng ký bất kể vị trí truy cập. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.